- 诺基亚3220 拨打电话出现连接错误
诺基亚拨打电话出现连接错误,红色的STOP,拨不出去电话,也不能接电话,也不能正常收发信息,有时还会网络不好,网络正常也不能用,怎么办!急
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提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2009-03-30 21:35:43 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户:
您好!
针对您提到诺基亚3220手机无法拨打电话及收发信息的问题,对此情况给您带来的不便我们深表歉意,我们答复如下:
1、我们建议您将手机恢复出厂设置后再观察一下(恢复出厂设置前将手机重要资料做备份),恢复出厂设置操作如下:
功能表-设置-恢复出厂设置(恢复出厂设置时,手机端会提示您输入手机的保密码,诺基亚3220手机初始保密码为12345)。
2、如果不行建议您更换一张SIM卡测试一下。
如果以上操作无法解决您的手机问题,且手机购买还在15天内,请您尽快携带购机发票、保修卡、手机联系您购买手机经销商,经销商会为您指定一家诺基亚客户服务中心,您需要与经销商指定的诺基亚客户服务中心联系。
如果您手机购买已超出15天,我们建议您携发票和保修卡与当地诺基亚客户服务中心联络咨询。
您可以通过以下诺基亚中文网站的链接: http://www.nokia.com.cn/A4630632 或销售包装中的售后服务指南,查询离您最近的诺基亚客户服务中心。
我们建议您去客户服务中心之前首先要备份手机里的重要资料(如电话本,图片,音乐)以免丢失。
如果您还有其它问题,欢迎您随时拨打诺基亚客户服务热线(4008-800-123)与我们联系,我们每一位客服代表都将竭诚为您服务!
欢迎您登录(http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165429&chk=R3XCM6TB&anslang=40220)参加诺基亚邮件客户满意度调查,您的反馈将帮助我们持续提高服务质量。谢谢!
欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问:http://www.nokia.com.cn/softwareupdate。在您更新之前,请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南,使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品!
客户服务代表:何欣(工号:80200819)
诺基亚(中国)客户服务部
服务电话:4008-800-123
服务时间:星期一至星期日,早8:00至晚9:00 - 回答者: NOKIA/诺基亚厂家 2009-04-02 最佳答案
- 1.尊敬的客户: