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兄弟 MFC-7470D在线问题

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打印机无法开启,处于死机状态是什么原因|?

打印机无法开启,处于死机状态是什么原因|?

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2012-07-27 13:57:02 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的客户:
    您好!

    据您描述,我们判断有以下可能

    1、请问,打印机无法开启,屏幕上是否有提示?
    如果有出错提示,请您参考说明书中“故障排除”章节核对出错信息的处理方式
    或拨打Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费) 咨询

    2、是否是开机无电源?
    如果是开机无电源,请您更换电源插座试一下
    如果换了电源插座仍然无效,请您联系兄弟维修站检查
    兄弟特约维修站:http://www.brother.cn/fix.html

    3、打印机是否进入了休眠模式?
    如果进入了休眠模式,请您按机器面板上任意按键就能激活打印机

    4、可能是机器故障,请您将打印机送到兄弟维修站检查
    兄弟特约维修站:http://www.brother.cn/fix.html
    非常感谢您支持兄弟公司产品

    若仍无法排除故障,请联系Brother特约维修站:http://www.brother.cn/fix.html
    如果在操作中遇到问题的话,您可联系Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费)
    客服中心传真:021-61280393

    兄弟(中国)商业有限公司网址:http://www.brother.cn
    Brother服务和技术支持网站:
    http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html
    回答者: brother/兄弟厂家 2012-07-30 最佳答案

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