- 打印机无法开启,处于死机状态是什么原因|?
打印机无法开启,处于死机状态是什么原因|?
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提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2012-07-27 13:57:02 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户:
您好!
据您描述,我们判断有以下可能
1、请问,打印机无法开启,屏幕上是否有提示?
如果有出错提示,请您参考说明书中“故障排除”章节核对出错信息的处理方式
或拨打Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费) 咨询
2、是否是开机无电源?
如果是开机无电源,请您更换电源插座试一下
如果换了电源插座仍然无效,请您联系兄弟维修站检查
兄弟特约维修站:http://www.brother.cn/fix.html
3、打印机是否进入了休眠模式?
如果进入了休眠模式,请您按机器面板上任意按键就能激活打印机
4、可能是机器故障,请您将打印机送到兄弟维修站检查
兄弟特约维修站:http://www.brother.cn/fix.html
非常感谢您支持兄弟公司产品
若仍无法排除故障,请联系Brother特约维修站:http://www.brother.cn/fix.html
如果在操作中遇到问题的话,您可联系Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费)
客服中心传真:021-61280393
兄弟(中国)商业有限公司网址:http://www.brother.cn
Brother服务和技术支持网站:
http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html
- 回答者: brother/兄弟厂家 2012-07-30 最佳答案
- 1.尊敬的客户: