- 发送传真时不能发,或对方收到为空白或只有一部分,可以接
发送传真时不能发,或对方收到为空白或只有一部分,可以接
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提问者: tao09130807 | 提问时间: 2012-08-24 11:39:30 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户:
您好!
据您描述,我们判断有以下可能
1、请您先试一下复印,检查复印效果是否正常
如果复印出来和传真一样空白,可能是扫描单元问题
2、如果复印正常,请检查电话线路
检查线路上是否有绑定宽带业务,因为宽带可能会影响到传真质量
3、可能是传真机故障,请您联系兄弟维修站检查
Brother特约维修站:http://www.brother.cn/fix.html
非常感谢您支持兄弟公司产品
若仍无法排除故障,请联系Brother特约维修站:http://www.brother.cn/fix.html
如果在操作中遇到问题的话,您可联系Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费)
客服中心传真:021-61280393
兄弟(中国)商业有限公司网址:http://www.brother.cn
Brother服务和技术支持网站:
http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html
- 回答者: brother/兄弟厂家 2012-08-27 最佳答案
- 1.尊敬的客户: