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7360刚买新的，为什么打印出来都是竖条纹打印出来眉头有字，下面就是竖条纹，点击的是单张，但是出纸的时候是一直出！我重新安装驱动任然是这样的情况！请问是什么原因呢？
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2012-07-01 23:47:11 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户：
您好！
据您描述，我们判断有以下可能
1、请试下复印
复印清晰，说明您的机器没有问题
2、若复印也有竖条纹，可能是硒鼓有问题，建议您清洁硒鼓电晕丝
打开机器前盖——取出硒鼓单元——滑动左上角的“绿色”滑块数次
详细步骤请您参考说明书66页操作
3、是否使用USB延长线，打印机连接的USB线一般不超过2米
USB线过长会导致打印的数据传输延迟，引起文件前部打印正常，后部数据丢失
建议去掉延长线，使用包装内原配USB线直接连接
4、是否有共享打印，由于网络问题导致打印数据传输出错，引起文件前部打印正常，后部数据丢失
建议取消共享后尝试打印文档
非常感谢您支持兄弟公司产品
若仍无法排除故障，请联系Brother特约维修站：http://www.brother.cn/fix.html
如果在操作中遇到问题的话，您可联系Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费)
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- 回答者： brother/兄弟厂家 2012-07-03 最佳答案
- 1.尊敬的客户：