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索尼爱立信 CK15i在线问题

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手机摔黑屏了 哪里能换屏

厂家你好'我买的索爱ck15i被我摔黑屏了 我在蚌埠这边还没能配到屏换'请问该怎么办

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2012-03-19 22:12:38 | 回复(1)

我来回答
  1. 1.尊敬的先生/女士:

    首先非常感谢您对我公司产品的关注与支持。若手机屏幕出现问题,授权维修站没有手机维修配件,建议您可在维修站登记订购配件信息后,等待配件配送。若登记订购信息后仍长时间没有配件,建议您提供准确的送修资料,送修资料包括:您所送修的维修站名称、地址、电话;您的手机串号(机身号、IMEI);送修时间以及送修人的姓名、电话,以便我们与相关部门核实并与您联系。您可直接致电我公司的客户服务热线4008100000,将具体情况详细描述,我们的工作人员一定会竭诚为您提供帮助。

    您可以在我们的中文网站上方便地查到各地索尼Xperia 维修点的联系方式。以下为相关链接供您参考:http://www.servicenetwork.sonymobile.com:88/service/mapsearch.php?si_province=-1&si_city=ALL

    更多信息可以浏览官方网站www.sonymobile.com/cn的服务与支持板块,选择手机型号后进行查看。感谢您对Sony Xperia 产品的爱戴与支持,谢谢。

    若对于上述所回复的内容,有任何的疑问或不清楚之处,欢迎您随时来电做进一步的咨询,我们将竭诚为您提供我们专业的客户服务。
    回答者: Sony Ericsson/索尼爱立信厂家 2012-03-21 最佳答案

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