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佳能 PIXMA MX418在线问题

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发传真时,按了停止键,现在状态总是等待报告,传真内存灯也一直亮着

发传真时,按了停止键,然后传真内存灯就一直亮着,状态一直是等待报告。

提问者: gyh0202520 | 提问时间: 2011-05-23 18:36:47 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的先生/女士您好!

    感谢您购买和使用佳能产品!

    您咨询的问题:发传真时,按了停止键,现在状态总是等待报告,传真内存灯也一直亮着
    发传真时,按了停止键,然后传真内存灯就一直亮着,状态一直是等待报告。


    我们的回复是:非常抱歉给您带来不便,请您将机器断电5-10分钟后开机,恢复待机后,建议您重新发送传真尝试,如果不能发送或者不能接收,请帮助描述一下具体的情况,我们尽力帮助您进行解决。

    为爱同心,携手共生
    佳能(中国)有限公司 热线中心
    http://www.canon.com.cn

    佳能热线中心的电话号码是:
    4006-CallCANON(4006-222666)
    (仅支付市话费且支持手机拨打,香港、澳门及台湾地区除外)
    支持的产品及选项:
    照相机、摄像机产品,请按“1”;
    喷墨类产品,请按“2”;
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    医疗设备,大幅面打印机及其他产品,请按“4”;
    自助查询快修中心地址/乘车线路,请按“5”。
    热线中心工作时间:
    周一至周五:9:00-20:00(照相机类产品、家用/小型办公类产品)
    9:00-18:00(商务/大型办公类产品)
    周六、周日:9:00-18:00(照相机类产品、家用/小型办公类产品)
    (国家法定节假日除外)
    详细请见网页说明
    http://www.canon.com.cn/contact/index.html
    回答者: Canon/佳能厂家 2011-05-24 最佳答案

回复:发传真时,按了停止键,现在状态总是等待报告,传真内存灯也一直亮着

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