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为什么传从相机传录制的视频到电脑里面老是传不过去呢？我想把录制的视频转到电脑里面，因为相机没有声音，但是我无论怎么传，始终传不到电脑里面，而且不能播放，这是怎么回事呢，我下载光盘里面的安装文件也无法下载不到电脑里面。
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提问者： raul1172 | 提问时间： 2011-06-05 00:29:25 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的先生您好！
感谢您购买和使用佳能产品！
我们的回复是：非常抱歉您在使用佳能产品时遇到了问题，
如果您所拍摄的短片的容量超过200M，我们建议您使用读卡器进行传输。
通过随机的软件或者直接将相机连接到电脑无法传输大容量的短片。
由此为您带来的不便，敬请您谅解。再次感谢您使用佳能产品。
佳能热线中心的电话号码是：
4006-CallCANON(4006-222666)
（仅支付市话费且支持手机拨打，香港、澳门及台湾地区除外）
支持的产品及选项：
照相机、摄像机产品，请按“1”；
喷墨类产品，请按“2”；
激光类产品，请按“3”；
医疗设备，大幅面打印机及其他产品，请按“4”；
自助查询快修中心地址/乘车线路，请按“5”。
热线中心工作时间：
周一至周五：9：00-20：00（照相机类产品、家用/小型办公类产品）
9：00-18：00（商务/大型办公类产品）
周六、周日：9：00-18：00（照相机类产品、家用/小型办公类产品）
（国家法定节假日除外）
详细请见网页说明
http://www.canon.com.cn/contact/index.html - 回答者： Canon/佳能厂家 2011-06-08 最佳答案
- 1.尊敬的先生您好！