佳能 IXUS 115 HS在线问题

1.尊敬的先生您好！

感谢您购买和使用佳能产品！

我们的回复是：非常抱歉，对于IXUS115HS相机来说，在拍摄短片过程中无法进行光学变焦。根据您描述的情况，建议您尝试在菜单里面把相机的数码变焦功能开启，然后再尝试拍摄。

佳能热线中心的电话号码是：
4006-CallCANON(4006-222666)
（仅支付市话费且支持手机拨打，香港、澳门及台湾地区除外）

支持的产品及选项：
照相机、摄像机产品，请按“1”；
喷墨类产品，请按“2”；
激光类产品，请按“3”；
医疗设备，大幅面打印机及其他产品，请按“4”；
自助查询快修中心地址/乘车线路，请按“5”。
热线中心工作时间：
周一至周五：9：00-20：00（照相机类产品、家用/小型办公类产品）
9：00-18：00（商务/大型办公类产品）
周六、周日：9：00-18：00（照相机类产品、家用/小型办公类产品）
（国家法定节假日除外）
详细请见网页说明
http://www.canon.com.cn/contact/index.html

回答者： Canon/佳能厂家 2011-05-19 最佳答案

2.佳能IXUS 115 HS 在录像时有个缺陷，用长焦距录像时不自动对焦，使录影像模糊，希望不是我的操作问题。

回答者： MyPrice网友 2011-08-06

3.佳能IXUS 115 HS 在录像时有个缺陷，不自动对焦，使录影像模糊，希望不是我的操作问题。

回答者： MyPrice网友 2011-08-06

4.我的不能直接拉远 也是刚买的

回答者： MyPrice网友 2011-07-24

5.A系列是低端机好不好·怎么可能比IXUS好

回答者： MyPrice网友 2011-07-15

6.前天拉近拉远变焦拍摄视频，复制到电脑播放时变成快速播放不是正常播放；现在无法利用变焦杆变焦拍摄视频，菜单里的数码变焦变成“关”，无法设置；而且总有一个大的高清视频不能复制到电脑；各种办法都试过了就使不行，之前我也玩过佳能A490的机子和索尼的卡片机，对数码相机还是熟悉的，但就是不行。很是着急，库巴网站购买的，包装，内外型号代码，16位查验真伪，没问题。咨询佳能在线客服， 建议将数码变焦开启，但就是无法开启（暗的）；然后说设置的W像素则无法开启的，但不管怎样设置几种模式的像素就是不行；另外客服客服答复佳能IXUS 115 HS的大于200M的视频都需要通过读卡器来上传的，这实在郁闷！！！还要另外再买个读卡器，佳能这个细节也太失败了吗？！！！！！最后一招客服建议清除相机出厂设置试一下，这招灵啊，除了不能传输大型视频以为，其他问题都解决了！像素设置L或w，拍摄过程中也可以变焦；菜单里也可以设置数码变焦；客服答复可能与您相机的其它设置有关系。搞不定，才买不到1个月。没办法再用用。现在唯一解释就使相机系统有问题，或产品有缺陷。使用该款佳能IXUS 115 相机体验很差。数据线连接电脑，点击右键打开电脑的扫描仪和照相机下的图标，若将大型视频文件存入图片收藏或复制，都将使电脑死机，任务不能响应！拔掉数据线才能window任务管理器里面结束任务；怎么办？后试安装随机的光盘中的Canon Utilities CameraWindow DC 8图像导入PC软件，该软件150M，再连接相机，选择图像导入电脑，试一个传输2.36G的文件到图片收藏，哈哈成功了（佳能客服答复还是不够专业啊哈哈）。佳能IXUS 115 质量差，清晰度细腻度以及亮度远没有当时使用的佳能A490.，除了高清视频、高速连拍这些鸡肋功能外，没有很大优点。家庭使用越傻瓜越好，如佳能A也不错。建议购买该款相机的朋友三思。
附“三包”规定，消费者凭发票及三包凭证办理三包，三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修理的时间；产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理；产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理修理；在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或按有关规定退货；折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止，其中应当扣除修理占用和待修的时间。

回答者： MyPrice网友 2011-05-19

7.知道使用右上角的变焦杆，但不行。

回答者： MyPrice网友 2011-05-19