- wan的等不亮
WAN处于断开状态无法连接,而且广域网的灯一直不亮,上午的时候还可以用,晚上回来的时候就不行了
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提问者: lvchen135 | 提问时间: 2013-08-12 21:05:40 | 回复(2)
已解决
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- 1.尊敬的客户:
您好!
请您将wan口网线插拔一下,再次确认广域网指示灯能否亮,如果还是不亮,将宽带线接到lan口,对应的lan指示灯能否亮。
此时路由器的设置界面能否登陆,如果可以,请您提供路由器当前的软件和硬件版本,在系统工具--软件升级中可以查看。
- 回答者: TP-LINK/普联厂家 2013-08-14 最佳答案
- 1.尊敬的客户:
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- 2.您好,接到广域网wan指示灯还是不亮,将宽带线接到lan口,对应的指示灯亮,也可登录设置界面
以下是软件版本和硬件版本
当前软件版本:
4.17.16 Build 120201 Rel.54750n
当前硬件版本:
WR845N 1.0 00000000
家里是天津的海泰宽带,光纤直接拉网线入户,用的是动态ip,以前可以使用 - 回答者: lvchen135 2013-08-14
- 2.您好,接到广域网wan指示灯还是不亮,将宽带线接到lan口,对应的指示灯亮,也可登录设置界面