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配置好了路由器，但是拨号连接不上外网。failed to connect to ISP,maybe WAN port cable unplugged 上面是提示信息，电脑能够连接到路由器，但是不能上网。显示没有拨号成功。 我的宽带是：中国移动铁通宽带，有个账号，还有一个密码。使用这个宽带的网线，直接插在电脑上可以拨号成功。但是插在路由器上就不行了。我也给路由器克隆了电脑的MAC地址，还是拨号不成功。
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2013-03-19 13:15:18 | 回复(2)
已解决
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- 1.尊敬的客户，您好，
请在路由器WAN口连接不上互联网的时候，等待3～5分钟，然后将路由器管理界面的系统工具--系统日志整个页面的内容保存并发送给我们，以方便分析。
请问您的宽带是网线到家这种吗？该网线直接连电脑上网时，电脑上本地连接显示的速度是多少？10M还是100M？请确认。
- 回答者： TP-LINK/普联厂家 2013-03-22 最佳答案
- 1.尊敬的客户，您好，
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- 2.你好！ TP-LINK/普联厂家。你和他相同的问题。系统日志整个页面的内容如下 ：
索引 日 志 内 容
1 INFO 2006-01-01 08:00:00|系统启动成功.
2 INFO 2006-01-01 08:00:01|DHCPS: 1:0x206a8a452ee9, NAK in request.
3 INFO 2006-01-01 08:00:01|DHCPS: 1:0x206a8a452ee9, 192.168.1.100, ACK in request.
4 INFO 2006-01-01 08:00:03|PPPoE 开启自动连接.
5 INFO 2006-01-01 08:00:03|发送PADI,请求建立连接.
6 INFO 2006-01-01 08:00:05|发送PADI,请求建立连接.
7 INFO 2006-01-01 08:00:08|发送PADI,请求建立连接.
8 INFO 2006-01-01 08:00:12|发送PADI,请求建立连接.
9 INFO 2006-01-01 08:00:12|PPPOE: request timeout.
10 INFO 2006-01-01 08:00:12|Failed to connect to ISP server, maybe WAN port cable is unplugged.
11 INFO 2006-01-01 08:00:52|PPPoE 开启自动连接.
12 INFO 2006-01-01 08:00:53|发送PADI,请求建立连接.
13 INFO 2006-01-01 08:00:55|发送PADI,请求建立连接.
14 INFO 2006-01-01 08:00:58|发送PADI,请求建立连接.
15 INFO 2006-01-01 08:01:02|发送PADI,请求建立连接.
16 INFO 2006-01-01 08:01:02|PPPOE: request timeout.
17 INFO 2006-01-01 08:01:02|Failed to connect to ISP server, maybe WAN port cable is unplugged.
18 INFO 2006-01-01 08:01:42|PPPoE 开启自动连接.
19 INFO 2006-01-01 08:01:42|发送PADI,请求建立连接.
20 INFO 2006-01-01 08:01:45|发送PADI,请求建立连接.
21 INFO 2006-01-01 08:01:48|发送PADI,请求建立连接.
22 INFO 2006-01-01 08:01:52|发送PADI,请求建立连接.
23 INFO 2006-01-01 08:01:52|PPPOE: request timeout.
24 INFO 2006-01-01 08:01:52|Failed to connect to ISP server, maybe WAN port cable is unplugged.
25 INFO 2006-01-01 08:02:32|PPPoE 开启自动连接.
26 INFO 2006-01-01 08:02:32|发送PADI,请求建立连接.
27 INFO 2006-01-01 08:02:34|发送PADI,请求建立连接.
28 INFO 2006-01-01 08:02:37|发送PADI,请求建立连接.
29 INFO 2006-01-01 08:02:41|发送PADI,请求建立连接.
30 INFO 2006-01-01 08:02:42|PPPOE: request timeout.
31 INFO 2006-01-01 08:02:42|Failed to connect to ISP server, maybe WAN port cable is unplugged.
32 INFO 2006-01-01 08:03:22|PPPoE 开启自动连接.
33 INFO 2006-01-01 08:03:22|发送PADI,请求建立连接.
34 INFO 2006-01-01 08:03:24|发送PADI,请求建立连接.
35 INFO 2006-01-01 08:03:27|发送PADI,请求建立连接.
36 INFO 2006-01-01 08:03:31|发送PADI,请求建立连接.
37 INFO 2006-01-01 08:03:31|PPPOE: request timeout.
38 INFO 2006-01-01 08:03:32|Failed to connect to ISP server, maybe WAN port cable is unplugged.
39 INFO 2006-01-01 08:04:12|PPPoE 开启自动连接.
40 INFO 2006-01-01 08:04:12|发送PADI,请求建立连接.
41 INFO 2006-01-01 08:04:14|发送PADI,请求建立连接.
42 INFO 2006-01-01 08:04:17|发送PADI,请求建立连接.
43 INFO 2006-01-01 08:04:21|发送PADI,请求建立连接.
44 INFO 2006-01-01 08:04:21|PPPOE: request timeout.
45 INFO 2006-01-01 08:04:21|Failed to connect to ISP server, maybe WAN port cable is unplugged.
Time = 2006-01-01 8:04:28 272s
H-Ver = WR845N 1.0 00000000 : S-Ver = 4.17.16 Build 120201 Rel.54750n
L = 192.168.1.1 : M = 255.255.255.0
W1 = PPPoE : W = 0.0.0.0 : M = 0.0.0.0 : G = 0.0.0.0
Free=5027, Busy=3, Bind=1, Inv=0/7, Bc=0/0, Dns=353, cl=1535, fc=0/0, sq=0/0
路由器的版本：
当前软件版本： 4.17.16 Build 120201 Rel.54750n
当前硬件版本： WR845N 1.0 00000000 - 回答者： MyPrice网友 2013-04-16
- 2.你好！ TP-LINK/普联厂家。你和他相同的问题。系统日志整个页面的内容如下 ：