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为什么下载的视频不能播放，显示“不支持的影片”是MP4格式的，原先是可以播放的
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提问者： violetagi | 提问时间： 2011-12-12 21:26:02 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的用户：
您好！非常感谢您对我们公司的支持与关注。
请把内存卡中的资料备份，直接将内存卡格式化然后再拷贝进去播放试下，如果仍不行，请下载新的视频文件测试。
如有任何疑问，烦请致电我们公司24小时服务热线4007-000-111、0769-85325432，AV产品请拨打800-830-8277，手机产品请拨打0769-85301686、0769-85301696、800-830-5833、400-6789-688，我们有专业的服务人员将竭诚为您提供服务。
虔诚地期待您一如既往的支持！
祝您幸福平安！吉祥如意！！ - 回答者： 步步高厂家 2011-12-20 最佳答案
- 1.尊敬的用户：