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才买的新手机。但是上不了网今天才买的手机。手机不差钱。包了流量的。但是就是连接失败。要怎么办？
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提问者： a541943700 | 提问时间： 2011-07-29 16:45:02 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的步步高用户：
您好！感谢您对我们公司的支持与信任。
请将手机关机几分钟再开机，这样操作可以让手机重新搜索信号，然后再上网试下。如果还是不行，请将手机恢复出厂设置（出厂默认密码是1234）或是更换一张SIM测试。
如有任何疑问，烦请致电我们公司24小时服务热线4007-000-111、0769-85325432，AV产品请拨打800-830-8277，手机产品请拨打0769-85301686、0769-85301696、800-830-5833、400-6789-688，我们有专业的服务人员将竭诚为您提供服务。
虔诚地期待您一如既往的支持！
祝您及家人幸福平安！兔年吉祥如意！！
- 回答者： 步步高厂家 2011-08-01 最佳答案
- 1.尊敬的步步高用户：