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步步高 i536在线问题

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为什么有些音乐下载了却放不出来?

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2011-06-02 13:36:37 | 回复(1)

已解决
  1. 1.音乐不能播放可能的原因有:

    1 请确认下载的文件是不是机器支持的格式(本机支持MP3、AAC、WAV等格式);

    2 源文件是否有损坏,可以在电脑上播放测试,如果电脑上也不能播放,请重新下载文件;

    3 如果是下载在TF存储卡上的音乐不能播放,建议将机器与电脑连接,使用电脑上的杀毒软件对存储卡进行杀毒,如果仍不能解决,建议将存储卡格式化,然后登陆步步高手机官网(http://www.bbk.com/ )下载I536 TF卡出厂数据,再重新下载音乐。

    如果您不方便操作,建议将机器带到当地步步高售后服务中心,由专业的技术人员为您处理。
    回答者: 步步高厂家 2011-06-03 最佳答案

回复:为什么有些音乐下载了却放不出来?

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