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步步高手机打不出，收不到，是何原因手机正用着，突然就打不出去，接不到了，
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提问者： fbl3763343 | 提问时间： 2014-04-02 10:02:28 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户:
您好!
关于手机不能正常接打电话，请先排除一下是不是SIM卡的问题，请换SIM 卡试下，如果是SIM卡问题，请换一张正常的SIM卡。第二，如果是手机问题，请把手机重启试下，也可以备份好保存在手机中的联系人及重要短信后，将手机恢复出厂设置（设置－常规设置－恢复出厂设置。出厂默认密码是0000、1234）
- 回答者： 步步高厂家 2014-04-03 最佳答案
- 1.尊敬的客户: