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诺基亚6275在未接耳机的状态下屏幕上一直显示为“插入耳机状态”。诺基亚6275在未接耳机的状态下屏幕上一直显示为“插入耳机状态”。
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2009-03-31 21:10:50 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户：
您好！
针对您提到诺基亚6275手机屏幕显示插入耳机状态的问题，对此情况给您带来的不便我们深表歉意，我们答复如下：
1、您如果使用了非原厂的配件（如电池，存储卡），我们建议您可以更换诺基亚原厂配件尝试。
2、您可以将手机恢复出厂设置后再观察一下（恢复出厂设置前将手机重要资料做备份），恢复出厂设置操作如下：
功能表-设置-恢复出厂设置（恢复出厂设置时，手机端会提示您输入手机的保密码，诺基亚6275手机保密码为12345）。
如果以上操作无法解决您的手机问题，且手机购买还在15天内，请您尽快携带购机发票、保修卡、手机联系您购买手机经销商，经销商会为您指定一家诺基亚客户服务中心，您需要与经销商指定的诺基亚客户服务中心联系。
如果您手机购买已超出15天，我们建议您携发票和保修卡与当地诺基亚客户服务中心联络咨询。
您可以通过以下诺基亚中文网站的链接: http://www.nokia.com.cn/A4630632 或销售包装中的售后服务指南，查询离您最近的诺基亚客户服务中心。
我们建议您去客户服务中心之前首先要备份手机里的重要资料（如电话本，图片，音乐）以免丢失。
如果您还有其它问题，欢迎您随时拨打诺基亚客户服务热线（4008-800-123）与我们联系，我们每一位客服代表都将竭诚为您服务！
欢迎您登录（http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165429&chk=R3XCM6TB&anslang=40220）参加诺基亚邮件客户满意度调查，您的反馈将帮助我们持续提高服务质量。谢谢！
欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问：http://www.nokia.com.cn/softwareupdate。在您更新之前，请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南，使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品！
客户服务代表：何欣（工号：80200819）
诺基亚（中国）客户服务部
服务电话：4008-800-123
服务时间：星期一至星期日，早8:00至晚9:00
- 回答者： NOKIA/诺基亚厂家 2009-04-02 最佳答案
- 1.尊敬的客户：