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步步高 i531在线问题

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我的手机打不开网页和不能登QQ是怎么回事啊

提问者: xiaomeimmnih520 | 提问时间: 2011-09-22 01:26:43 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的用户:

    您好!很荣幸为您提供服务。

    非常抱歉,由于使用我们公司的产品给您带来不便。根据您描述的情况来看,有多种原因会导致,建议先清空手机缓存(网络服务/WAP浏览器/设置/清除缓存),再重启手机测试,如果还是不行,请查看手机的可用容量,如果容量很少,建议把手机上的资料移到存储卡中,同时将电话本及短信息备份,然后将手机格式化。注意是格式化手机(初始密码是1234),不是存储卡。
    如有任何疑问,烦请致电我们公司24小时服务热线4007-000-111、0769-85325432,手机产品请拨打0769-85301686、0769-85301696、800-830-5833、400-6789-688,我们有专业的服务人员将竭诚为您提供服务。
    虔诚地期待您一如既往的支持!
    祝您及家人幸福平安!兔年吉祥如意!!
    回答者: 步步高厂家 2011-09-23 最佳答案

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