- 3710怎么装上电池无反应?
电池装好,接收器也插好了,怎么不能正常使用
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提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2010-11-20 19:27:00 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户:
您好!
给您造成的不便感到很抱歉。
3710无反应,请先确认电池电量是否充足,电池是否装好,接在USB口上的接收器是否有被电脑识别到。
如果这两点都没问题,您可以去我们官网下载一个新版雷柏产品对码软件,通过安装到您的电脑上,对码
成功后就可以正常使用了。
对码软件下载方法:www.rapoo.com/支持/下载中心/新版雷柏产品对码程序。
下载之前请先退出您电脑里的360,防火墙,杀毒软件,直到对码成功后再启用。
如有其它疑问请于周一至周五(8:00-22:00)或同六至周日(8:00-21:00)拨打全国服务热线:
4008——887——778。
雷柏客服中心 - 回答者: RAPOO/雷柏厂家 2010-11-25 最佳答案
- 1.尊敬的客户: