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不能完成下载就是在下载软件过程中，保存软件名称的时候。一点保存，就会出现不能完成的情况
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2011-07-01 11:16:54 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户：
您好！请您备份好手机里您想要的资料，然后恢复出厂设置尝试（恢复出厂设置，数据会丢失，请做好资料备份），恢复出厂设置的密码是000000；
如还是不行，建议您带上购机发票或收据到华为维修网点检测手机。
查询维修网点的地址可以来电华为公司服务热线400-830-8300、800-830-8300（服务时间：8：00-20：00）进行咨询。
感谢您的支持！
- 回答者： Huawei/华为厂家 2011-07-04 最佳答案
- 1.尊敬的客户：