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诺基亚 7610在线问题

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为什么我的手机别人打过来电话没铃声?

为什么我的手机别人打过来电话没铃声?

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2009-04-16 08:30:46 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的客户:

    您好!

    您提到诺基亚N7610手机来电没有铃声的问题,对此给您带来的不便我们深表歉意!

    针对您手机出现的问题,请您不要担心。手机出现来电没有铃声,建议您尝试以下操作:

    1.进入功能表-情景模式-标准-选项-启动;标准-选项-个性化选择-来电设置(建议您设置一个手机自带铃声);铃声类型-连续响铃;音量(调到最大);优先号码组-所以来电。

    2. 请您在手机中做恢复出厂设置试一下(建议提前保存好手机中的电话本等数据,有可能会丢失,您可以使用PC套件中的同步功能备份手机通讯录),恢复出厂设置操作如下:功能表-设置-手机设置-常规-原厂设定,原始保密码:12345。

    诺基亚手机保修期为一年(按发票日期算起),如果以上几种情况都可以排除,您的手机在购买15天内,建议您携带发票、保修卡、手机与您购买手机经销商联系,去经销商指定的诺基亚客户服务中心检查手机。

    如果手机购买已超出15天,您可以携带发票、保修卡、手机与当地的诺基亚客户服务中心联络咨询,我们会有专业的工作人员根据手机的具体情况给您做出详细的判断。建议您去客户服务中心之前首先要备份手机里的重要资料(如电话本,图片,音乐)以免丢失 。您可以通过以下诺基亚中文网站的链接(http://www.nokia.com.cn/A4630632 )查询离您最近的客服网点。

    如果您需要进一步的帮助,欢迎您随时拨打4008800123, 我们竭诚为您服务!

    感谢您对诺基亚产品的关心和支持。欢迎您登录(http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165411&chk=HWYFU48G&anslang=40220)参加诺基亚邮件客户满意度调查,您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。谢谢!

    欢迎使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问:http://www.nokia.com.cn/softwareupdate。在您更新之前,请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南,使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品!

    客户服务代表:张良(工号:80089071)
    诺基亚(中国)客户服务部
    服务电话:4008-800-123
    服务时间:星期一至星期日,早8:00至晚9:00
    回答者: NOKIA/诺基亚厂家 2009-04-17 最佳答案

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