- 我的7610的照像/摄像功能打不开
选择照像/摄像功能它就显示"此功能不被支持"请问这是怎么回事
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提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2009-03-25 19:26:37 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的贺旭先生:
您好!
您提到诺基亚7610手机照相和摄像提示不被支持一事,对此情况给您带来的不便我们深表歉意,现解答如下:
您可以取出存储卡测试一下。
建议您备份手机里的重要资料,恢复出厂设置试一下(功能表-设置-手机设置-常规-出厂设置-保密码,原始密码12345)。
如果按照以上操作仍无法解决此问题,我们建议您携保修卡和发票尽快联系当地诺基亚客服中心,由专业工程师帮您全面的检查一下手机(注:建议您把手机内的重要资料备份好,以免在检查过程重要数据丢失)。
如果您是在中国大陆正规渠道购买的手机,NOKIA对手机提供一年的全国联保,您可以通过以下诺基亚中文网站的链接: http://www.nokia.com.cn/A4630632 或销售包装中的售后服务指南,查询离您最近的客户服务中心。
如果您的手机购买尚在15天内,我们建议您携发票和保修卡与您购买手机经销商联系咨询。
感谢您对诺基亚产品的关心和支持。如果您的手机在使用过程中还有其它问题,您可以随时与我们邮件联系,也可以随时拨打4008800123,我们将竭诚为您服务!
欢迎您登录( http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165413&chk=4QYANGMP&anslang=40220)参加诺基亚邮件客户满意度调查,您的反馈将帮助我们持续提高服务质量。谢谢!
客户服务代表:姚忆(工号:80127814)
诺基亚(中国)客户服务部
服务电话:4008-800-123
服务时间:星期一至星期日,早8:00至晚9:00 - 回答者: NOKIA/诺基亚厂家 2009-03-26 最佳答案
- 1.尊敬的贺旭先生: