诺基亚 7610在线问题

1.尊敬的用户：

您提到关于诺基亚N7610手机不能接收10086信息的问题，我们回复如下：

我们建议您尝试以下操作试：进入信息-选项-设置-服务信息-服务信息-开。或者建议尝试更换一张SIM卡试。

欢迎使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问：http://www.nokia.com.cn/softwareupdate。在您更新之前，请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南，使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品！

欢迎您登录（http://www.nokia.com.cn/caresurveys）参加诺基亚邮件客户满意度调查，您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。谢谢！

客户服务代表：张良（工号：80089071）
诺基亚（中国）客户服务部

服务电话：4008-800-123

服务时间：星期一至星期日，早8:00至晚9:00

回答者： NOKIA/诺基亚厂家 2008-08-12 最佳答案

2.用appman查看下是否有servertimer或者mssver.exe的线程，有的话关闭了再试试看
在进程里把Servtimer.Data关掉，然后在C盘中找到Servtimer.Data文件，删除就可以了

我就用了這兩步、也沒有重啟、然後解決、謝謝了、

回答者： MyPrice网友 2009-06-03

3.【关于收不到10086信息的解决办法】

最近很多人都发帖说收不到10086之类的短信，每次都得发帖问
现在我把过去大家解决方法总结一下 供大家参考

解决方法：
1：没有安装信息防火墙之类的软件？检查下设置里是否屏蔽了10086的信息
或用appman查看下是否有servertimer或者mssver.exe的线程，有的话关闭了再试试看
2：认一下自己有没有安装信易安之类有自动屏蔽短信功能的软件。有的话那就容易了，只要加入白名单就可以了。当然这种情况出现的可能性非常低，因为大部分都是手机中毒了。再者说，谁也不会闲得没事吃饱了撑得把10086加入黑名单对吧 你还要打10086问一下是不是那边把你的号码给屏蔽了（这种情况发生的可能性更小，但不代表没有）
3：在进程里把Servtimer.Data关掉，然后在C盘中找到Servtimer.Data文件，删除就可以了，还有就是查看进程里面有没有一个srvfd.exe的进程，关！然后在c盘和e盘找出删掉，再重新建立一个srvfd.exe文件夹，重启。解决！至于自动上网，应该只是自动连接nokia.com，给它加上密码或是改一下ip就行了。要上网就改回来或使用其他的如移动梦网连接就可以了
4：SIM拿到别的机器上试,如果可以正常收到,那说明是机子本身问题
不然就是SIM的错,打10086
如果是本机出错
那先运行进程管理,把没有齿轮的进程通通结束,
结果我的成功收到短信了,
原来是一个叫Servtimernew 的进程在搞鬼,
结束进程,
然后到C:/SYSTEM/DATE 目录下
把此文件删除,重开机,搞定
5：前有朋友说
打开你的进程管理，看线程里面有没有一个mssver.exe的进程，把这个线程关了，位置
在C\system\apps 一个名为aknrep1的文件夹下 ，这文件夹看着就觉得问题，一齐删了。
我是先结束此进程,但无效,
所以,朋友请先结束servtimernew再试mssver.exe

回答者： MyPrice网友 2008-09-10

4.关于接收10086短信一闪就消失的解决方案!!最好解决方法,亲身测试!不用格机

昨天发现出现这个问题的，就是10086发来的短消息的话 屏幕上提示有条短消息，
但是一点阅读就消失了，网上搜索了很久发现很多人都出现过这个问题，好多人都是格机解决了的，通过我仔细查看 终于发现了问题。
刚开始删了几个最近安装的程序，发现问题还在，于是把卡拔了，问题依然还在，
说明不是卡里程序问题，于是用APPMAN看有无可疑线程，果然被我发现!!![
打开你的进程管理，看线程是不是有一个mssver.exe的进程，把这个线程关了，位置
在C\system\apps 一个名为aknrep1的文件夹下 ，这文件夹看着就觉得问题，一齐删了。
初步判断应该是最近安装的某个软件留下的，最近安了个游戏，初步断定就是这个游戏带有病毒！[ybbc]

回答者： MyPrice网友 2008-08-24

5.我换了别人的卡也不可以

服务信息那项是开的～～～

回答者： MyPrice网友 2008-08-12

6.手机换上别人的卡也不可以接收10086的服务信息

回答者： MyPrice网友 2008-08-11

7.换上别人的手机卡也不可以

回答者： MyPrice网友 2008-08-11

8.手机卡放到朋友手机里也可以接收10086信息

回答者： MyPrice网友 2008-08-11