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上QQ发信息时黑屏有时上QQ发信息时，会出现黑屏，隔了几秒又会自动重启。我才买了几天就出现这个问题，拿到店里也说没见过这个问题。然后说见不到问题不换，那要怎样解决？？？？
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2011-06-14 19:24:08 | 回复(2)
已解决
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- 1.尊敬的OPPO用户：
您好！非常感谢您对我们公司的信任及支持
很抱歉，给您带来不便，登陆QQ出现黑屏现象，建议您进入菜单-设置-恢复出厂设置（默认密码为“0000”）恢复后试看
能否正常，另，也可将机器连接电脑，通过电脑的杀毒软件，查杀下手机有没有中病毒，如果这些您都有操作，依然不可
以，烦请联系当地的OPPO售后，工作人员帮您检测处理。
如有任何疑问，烦请能联系我们。我们的服务热线是/400-7799-666.
衷心期待您一如既往的支持。
祝您生活愉快!万事如意!
OPPO 28号客服 - 回答者： oppo厂家 2011-06-16 最佳答案
- 1.尊敬的OPPO用户：
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- 2.???
- 回答者： MyPrice网友 2011-08-24