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海康威视 DS-4004H/HD在线问题

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关于外网访问内网监控

我公司用你们提供的软件技术来做远程监控,DVR的IP是192.168.1.188,单位是外网是动态IP地址,用花生壳做DNS域名解析的。现在我在家登录公司的域名地址,可以显示出DVR登录的界面,但是,在输入用户名和密码后,显示无法连接到192.168.1.188。公司路由器上已经设置了映射,而且公司任意一台计算机用网页都可以访问DVR监控系统,这问题应该如何设置?谢谢

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2009-03-10 19:48:01 | 回复(2)

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  1. 1.无法远程监控,内网正常,外网就是不行!路由器中进行端口映射与监控主机一样,手机是用移动,监控是用联通,有什么方法,尽量不要改手机网络与监控网络,
    回答者: MyPrice网友 2014-09-23
  2. 2.你好,根据你反馈的情况可能有两种情况:
    1.数据端口8000没有在路由器中进行端口映射,只映射了80端口。
    2.用户名密码填写有误。
    请仔细检查。
    回答者: hiksupport 2009-03-13

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