- 购买SONY港机,在大陆插上移动SIM卡没信号
购买SONY港机,在大陆插上移动SIM卡没信号
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提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2013-06-04 09:42:13 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户:
您好!
为排除SIM卡的问题,您可更换其他SIM卡尝试。若仍无法解决问题,您可通过以下链接下载PC Companion软件 http://www.sonymobile.com/cn/tools/pc-companion/ 在电脑上按默认路径安装后按照向导提示为手机升级尝试。通过Pc companion里面的Support Zone进行升级。升级过程中,请确保您的电脑可以正常连接互联网。
建议您提前将手机中的资料进行备份。手机电池至少有50%的电量,手机存储卡没有被取出。
若升级过程中出现“无法升级”或“已为最新版本”的错误提示,建议您将手机存储卡进行格式化,之后放入手机再尝试升级,或点击“修复”选项,将手机修复尝试。
若仍无法正常使用,为了保障自身利益,希望您莅临索尼Xperia 认证的维修点对手机进行检测,同时请携带您的购机发票,三包凭证及送修人身份证联系维修网点, 专业技术人员会为您提供快捷优质的服务。谢谢。
- 回答者: Sony Ericsson/索尼爱立信厂家 2013-06-05 最佳答案
- 1.尊敬的客户: