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索爱E15i能发短信，但是收不到短信，怎么办？索爱E15i能发短信，但是收不到短信，怎么办？
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2012-03-26 22:03:57 | 回复(1)
已解决
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尊敬的先生/女士：
首先非常感谢您对我公司产品的关注与支持。若手机无法接收短信，建议您首先尝试将手机重启、重新插拔SIM卡。
由于我部并非手机维修部门，无法仅通过您的来信判断手机具体问题。若您的手机为中国大陆地区正规渠道购买，当手机出现短信问题，为排除SIM卡的问题，建议您更换SIM卡尝试。
若手机仍出现同样的问题，为了保障自身利益，希望您莅临索尼Xperia 认证的维修点对手机进行检测。若手机在保修期内，同时请携带您的购机发票，三包凭证及送修人身份证联系维修网点，我们的专业技术人员会为您提供快捷优质的服务。并请您提前做好联系人等资料的备份。
您可以在我们的中文网站上方便地查到各地索尼Xperia 维修点的联系方式。以下为相关链接供您参考：http://www.servicenetwork.sonymobile.com:88/service/mapsearch.php?si_province=-1&si_city=ALL
更多信息可以浏览官方网站www.sonymobile.com/cn的服务与支持板块，选择手机型号后进行查看。感谢您对Sony Xperia 产品的爱戴与支持，谢谢。
若对于上述所回复的内容，有任何的疑问或不清楚之处，欢迎您随时来电做进一步的咨询，我们将竭诚为您提供我们专业的客户服务。 - 回答者： Sony Ericsson/索尼爱立信厂家 2012-03-27 最佳答案
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