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TP-LINK TL-WR840N在线问题

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发布TP-LINK TL-WR840N的技术问题 TP-LINK TL-WR840N的常见问题
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路由器总是拨号失败,但是直接连猫可以正常上网

ADSL拨号上网,路由器一开始可以正常使用,用了一年后要等很长时间才能连接上,再后来就一直连不上了,显示拨号失败,但是把网线直接连在猫上就可以正常拨号。现在做了如下处理: 把连接猫的宽带线和电脑网线都接路由器lan口,用系统拨号程序拨号可以正常上网。然后断开宽带连接,再用一根网线,一端接路由器lan口,另一端接wan口,然后重新设置PPPOE,就可以连接上网了,但是很不稳定,一会就掉线。 请问这到底是什么地方出了问题?路由器还是猫?以后是不是只能这样连接?

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2013-11-12 19:14:19 | 回复(5)

已解决
  1. 1.尊敬的客户:
    您好!

    1.请您将MODEM连接到路由器WAN口,电脑连接到路由器LAN口。

    2.请您进入路由器设置界面--网络参数--WAN口设置--特殊拨号模式:正常拨号模式或者无--自动连接--保存。

    3.请您进入路由器设置界面--MAC地址克隆--克隆MAC地址--保存并重启路由器。

    4.如果还是拨号不成功,请您进入路由器设置界面--系统工具--系统日志--将日志内容全部保存到文本文档发送给我们。

    回答者: TP-LINK/普联厂家 2013-11-14 最佳答案
  2. 2.问题同上 厂家煞笔了吧。根本就拨号失败
    回答者: MyPrice网友 2016-04-14
  3. 3.按下面的方法做了还是连不上。这是日志内容:
    索引 类型 日 志 内 容
    11 INFO 0027:DHCPS: 1:0xb8b42e0c29dd, 192.168.1.101, ACK in request.

    10 INFO 0025:DHCPS: 1:0xb8b42e0c29dd, NAK in request.

    9 INFO 0017:Failed to connect to ISP server, maybe WAN port cable is unplugged.

    8 INFO 0017:PPPOE: request timeout.

    7 INFO 0017:发送PADI,请求建立连接.

    6 INFO 0013:发送PADI,请求建立连接.

    5 INFO 0009:发送PADI,请求建立连接.

    4 INFO 0007:发送PADI,请求建立连接.

    3 INFO 0007:PPPoE 开启自动连接.

    2 INFO 0005:DHCPS: 1:0x00e06f09b352, 192.168.1.100, ACK in request.

    1 INFO 0004:系统启动成功.


    Time = 2006-01-01 8:00:28 32s
    H-Ver = WR840N 2.0 00000000 : S-Ver = 4.17.12 Build 110705 Rel.36821n
    L = 192.168.1.1 : M = 255.255.255.0
    W1 = PPPoE : W = 0.0.0.0 : M = 0.0.0.0 : G = 0.0.0.0
    Free=5029, Busy=1, Bind=0, Inv=0/2, Bc=0/0, Dns=6, cl=256, fc=0/0, sq=0/0

    回答者: MyPrice网友 2013-11-14
  4. 4.补充:我已经克隆了MAC地址,问题仍然存在。
    回答者: MyPrice网友 2013-11-12
  5. 5.
    索引 类型 日 志 内 容
    400 INFO 1479:DHCPS: 1:0x00142a5204e8, 192.168.1.101, ACK in request.

    399 INFO 1277:got a correct dial mode[ NORMAL ], the dial interval is 10 s.

    398 INFO 1277:PPP connection succeeded. 14.108.230.138 .

    397 INFO 1277:IPCP RX Ack,IP=0E6CE68A;DNS1=3D808044;DNS2=3D80C044;

    396 INFO 1277:IPCP tx Req,IP=0E6CE68A;DNS1=3D808044;DNS2=3D80C044;

    395 INFO 1277:IPCP RX Nak,IP=0E6CE68A;DNS1=3D808044;DNS2=3D80C044;

    394 INFO 1277:IPCP tx Ack,IP=0E6CC001;

    393 INFO 1277:IPCP RX Req,IP=0E6CC001;

    392 INFO 1277:IPCP tx Req,IP=00000000;DNS1=00000000;DNS2=00000000;

    391 INFO 1277:PAP:密码验证成功.

    390 INFO 1277:PAP tx Req.

    389 INFO 1276:PAP IDLE -> REQ.

    388 INFO 1276:LCP RX Ack,MRU=05C8;Magic=00016FDC;

    387 INFO 1276:LCP tx Ack,MRU=05D4;Auth=C023;Magic=59CEDD0F;

    386 INFO 1276:LCP RX Req,MRU=05D4;Auth=C023;Magic=59CEDD0F;

    385 INFO 1276:LCP tx Req,MRU=05C8;Magic=00016FDC;

    384 INFO 1276:接收PADS,Session-ID=0x4BC0,AC-MAC=00259E5F1F03.

    383 INFO 1276:发送PADR.

    382 INFO 1276:接收PADO,AC-Name=CQ-JJJ-JJ-BAS-1.MAN.ME60,AC-MAC=00259E5F1F03.

    381 INFO 1276:PPPOE: receive HOST-UNIQUE tag.

    380 INFO 1276:The first service name is accepted.

    379 INFO 1276:PPPOE_TAG_SVC_NAME=null

    378 INFO 1276:发送PADI,请求建立连接.

    377 INFO 1272:发送PADI,请求建立连接.

    376 INFO 1269:发送PADI,请求建立连接.

    375 INFO 1267:发送PADI,请求建立连接.

    374 INFO 1266:PPPoE 开启按需连接.

    ......中间都是重复同样的过程......

    16 INFO 0094:Failed to connect to ISP server, maybe WAN port cable is unplugged.

    15 INFO 0094:PPPOE: request timeout.

    14 INFO 0093:发送PADI,请求建立连接.

    13 INFO 0089:发送PADI,请求建立连接.

    12 INFO 0086:发送PADI,请求建立连接.

    11 INFO 0084:发送PADI,请求建立连接.

    10 INFO 0084:PPPoE 开启按需连接.

    9 INFO 0083:Failed to connect to ISP server, maybe WAN port cable is unplugged.

    8 INFO 0083:PPPOE: request timeout.

    7 INFO 0083:发送PADI,请求建立连接.

    6 INFO 0078:发送PADI,请求建立连接.

    5 INFO 0075:发送PADI,请求建立连接.

    4 INFO 0073:发送PADI,请求建立连接.

    3 INFO 0073:PPPoE 开启按需连接.

    2 INFO 0051:DHCPS: 1:0x00e06f09b352, 192.168.1.100, ACK in request.

    1 INFO 0004:系统启动成功.


    Time = 2013-11-12 19:06:37 3125s
    H-Ver = WR840N 2.0 00000000 : S-Ver = 4.17.12 Build 110705 Rel.36821n
    L = 192.168.1.1 : M = 255.255.255.0
    W1 = PPPoE : W = 14.108.230.138 : M = 255.255.255.0 : G = 14.108.230.138
    Free=5023, Busy=7, Bind=5, Inv=0/7, Bc=4/7, Dns=1640, cl=256, fc=0/0, sq=0/0

    回答者: MyPrice网友 2013-11-12

回复:路由器总是拨号失败,但是直接连猫可以正常上网

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