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wr840n突然断网，无法登陆路由如题，突然断网，然后无法登陆路由器，完全没反应，信号灯什么的显示正常，电脑显示没有internet连接，但本地电缆没提示断开，电脑连接到猫上，有网络。路由器断电重启后恢复正常。用的吉比特I-240E-Q光纤猫， 路由器当前软件版本： 3.12.11 Build 110314 Rel.36812n 当前硬件版本： WR840N v1 00000000
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2013-04-21 18:39:03 | 回复(1)
已解决
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- 1. 网络掉线可能的原因很多。宽带本身异常、内网病毒攻击，网络中某一个设备或网线故障等等都可能导致网络出现掉线情况。
1，掉线时，如果电脑可以登录路由器界面，请将此时系统工具——系统日志界面信息完整的复制一份发给我们看下；
2，如果掉线时，电脑无法打开路由器管理界面：
1）请确保路由器本身工作是否正常。可在当时查看路由器系统指示灯的状态进行判断；
2）排查内网是否存在病毒或者恶意攻击，如ARP欺骗等。可尝试在电脑和路由器上做双向IP/MAC地址绑定，设置方法请参考：http://service.tp-link.com.cn/detail_Article_95.html；
3）如果是无线掉线，请确保信号质量比较好，同时尽量避免无线干扰。
掉线问题的排查您也可以参考我司官网上以下链接的文档：http://service.tp-link.com.cn/detail_Article_429.html。 - 回答者： TP-LINK/普联厂家 2013-04-23 最佳答案
- 1. 网络掉线可能的原因很多。宽带本身异常、内网病毒攻击，网络中某一个设备或网线故障等等都可能导致网络出现掉线情况。