- 无线连接,只要看视频数据大,就会掉线
连接方式:无线连接 反馈问题:只要看视频数据大,就会掉线,必须拔掉电源线重启方可重新连接,掉线概率很大,只要在线看高清视频,立马卡掉。
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提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2013-04-17 11:41:47 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户,您好,
请您提供路由器的硬件版本和软件版本,可以在路由器界面,运行状态--版本信息查看。
请您检查掉线时,路由器的系统,无线指示灯是什么状态,是否正常?可以参考说明书。
如果使用网线连接电脑和路由器,是否会导致掉线?无线连接的所有设备都是这样的问题吗?掉线时,是无线连接显示正常,网络中断,还是无线连接已经显示断开,重新连接,连接不上?
请您参考以下操作:
1.在网络参数--WAN口设置--高级设置,修改MTU为1400,保存。
2.在运行状态--WAN口状态,抄写DNS,填写在DHCP服务器里的主DNS和备用DNS,保存重启路由器。
- 回答者: TP-LINK/普联厂家 2013-04-19 最佳答案
- 1.尊敬的客户,您好,