收藏
TP-LINK 840N无法连接铁通，TP-LINK TD8620增强型ADSL，不连路由器可以上网，连上路由器WAN一直在PPPOE拨号，一直在连接，但是连接不上。路由器以为是坏了，未到一年，直接去经销商更换了一个新的，情况一样。WAN哪里都是0.0.0.0
-
提问者： jacyteng | 提问时间： 2012-11-15 21:10:14 | 回复(2)
已解决
-
- 1.尊敬的客户：
您好！
请您提供路由器的硬件版本和软件版本，可以在路由器界面，运行状态--版本信息查看。
请问您是哪个地区的？
路由器WAN口连接不上，请您查看系统工具--系统日志，参考文档：http://www.tp-link.com.cn/pages/article-detail.asp?result=school&d=46
或者把系统日志保存到文本文档，发送过来。
- 回答者： TP-LINK/普联厂家 2012-11-19 最佳答案
- 1.尊敬的客户：
-
- 2.按提示更新了软件版本和相应设置还是一样,换成宽带线和电脑线都在LAN口可以上网,但WIFI能连上但就是上不了网
- 回答者： MyPrice网友 2013-05-29