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无线网络设置好后手机能上，电脑不能上是感叹号，非得连上一根网线到路由器上才行无线网络设置好后手机能上，电脑不能上是感叹号，非得连上一根网线到路由器上才行
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2012-09-06 13:02:19 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户：
您好！
请您提供路由器的硬件版本和软件版本，可以在路由器界面，运行状态--版本信息查看。
电脑是什么系统的？
请您检查电脑的IP和DNS是否自动获取，请您改为自动获取。
无线连接上不能上网，请您尝试ping网关是否通，ping外网是否通？检查路由器上是否有开启防火墙，关闭此功能。
- 回答者： TP-LINK/普联厂家 2012-09-07 最佳答案
- 1.尊敬的客户：