收藏
TP-LINK TL-WR840N经常掉线我的是电信4M宽带，在家里按正确方法连接好和设置好路由后，发现连接网络一会时间后，电脑与路由之间经常掉线，电脑端也无法登录到到路由端，这是怎么回事？电脑单独与ADSL拨号连接连接正常，没有掉线现象，就是通过路由连接就会经常掉线，而且都要断电几分钟后重启才能上网。是不是这款路由的固件有什么问题？我也升级了路由，V1版本的，还是会出现这种情况？
-
提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2012-07-07 21:05:38 | 回复(4)
已解决
-
- 1.尊敬的客户：
您好！
请提供路由器当前的软硬件版本，在系统工具-软件升级页面查看。
另外需要跟您确认的是，掉线时路由器上的状态指示灯有无异常，下接几台电脑，是全部电脑都掉线吗？掉线时电脑在做什么操作，是网线连接路由还是无线连接的？当时本地连接或者无线网络连接是什么状态？是将路由器断电重新启动后恢复正常吗？
- 回答者： TP-LINK/普联厂家 2012-07-10 最佳答案
- 1.尊敬的客户：
-
- 2.当前软件版本： 3.12.11 Build 110314 Rel.36812n
当前硬件版本： WR840N v1 00000000
我的只是有线连接一台电脑，大都是登录淘宝的时候掉线，也无法连接到路由配置界面，把ADSL和路由断电一会后重启才能上网，但只有登录淘宝或者是加载很多页面的时候就会掉线 - 回答者： MyPrice网友 2012-07-18
- 2.当前软件版本： 3.12.11 Build 110314 Rel.36812n
-
- 3.当前软件版本： 4.17.12 Build 110705 Rel.36821n
当前硬件版本： WR840N 2.0 00000000
有时会掉开什么都会 重启就又能上了等下一会儿又不能 连了两台电脑 - 回答者： MyPrice网友 2013-03-11
- 3.当前软件版本： 4.17.12 Build 110705 Rel.36821n
-
- 4.我跟楼主的情况一模一样啊，烦的要死，每天都会掉，然后隔一会自己又好了，我觉得是不是路由器过载的原因？
- 回答者： MyPrice网友 2012-07-11