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佳能 iR2520i在线问题

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佳能IR2520i第一纸盒,老是提示让装纸

佳能IR2520i第一纸盒,老是提示让装纸,放上纸以后,还是同样的提示。谢谢

提问者: zah768 | 提问时间: 2011-11-21 15:04:31 | 回复(1)

已解决
  1. 1.
    尊敬的先生/女士您好!

    感谢您购买和使用佳能产品!

    非常抱歉影响您的使用,给您带来不便,请您谅解。
    您的打印机纸盒已经装纸,仍然提示需要装纸,
    请您检查他的完整提示,是否在需要装纸后面跟着一个纸张尺寸,
    如:A4,或者A4R等。这个尺寸是您机器当前设置的纸张尺寸。
    说明您在打印时,比如:在软件中设置的尺寸与您机器中设置的尺寸不相符。
    请您详细检测一下设置。如果软件中设置的尺寸,驱动中的尺寸与与机器设置的尺寸
    相同,出现此种情况可能是机器识别纸张出现问题。
    就需要进行详细检测了。您的打印机保修期内需要与当时购买的经销商联系,
    如果已经出保修期,可以与授权维修站联系检测。
    维修站信息请登录http://www.canon.com.cn/support/repair/index.html网站来查询。
    请选择复印机的维修,希望您机器的问题可以尽快解决,有问题随时联系谢谢。


    佳能全线产品促销活动信息:
    相机产品请参考:
    1.2011年“秋风献礼”EOS月:http://www.canon.com.cn/specialsite/eosmonth/rules.html#psm
    2.金牌店2011感动季: http://www.canon.com.cn/specialsite/spshop2011/

    打印机产品请参考:
    1.佳能打印机促销季: http://www.canon.com.cn/marketing/20111017/
    2.一机多能,加礼加分:http://www.canon.com.cn/products/printer/pixma/enjoy/index.html?theVar=2

    佳能热线中心的电话号码是:
    4006-CallCANON(4006-222666)
    佳能(中国)有限公司官网: http://www.canon.com.cn
    热线中心工作时间请参考: http://www.canon.com.cn/contact/index.html
    回答者: Canon/佳能厂家 2011-11-22 最佳答案

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