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传真机传真和复印正常， 接收是白纸。传真机传真和复印正常，接收到是白纸。
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2012-07-05 10:36:33 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户：
您好！
据您描述，我们判断有以下可能
复印正常表示机器的输出组件是好的，传真空白可能是传真信号问题引起的
1、检查电话线连接
建议将电话进户线直接连接在机器上的LINE端口，去掉其他的分线设备
或者更换一条电话线路尝试接收传真
2、机器通讯板故障，建议您将传真机送到兄弟特约维修站修理
非常感谢您支持兄弟公司产品
若仍无法排除故障，请联系Brother特约维修站：http://www.brother.cn/fix.html
如果在操作中遇到问题的话，您可联系Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费)
客服中心传真：021-61280393
兄弟(中国)商业有限公司网址：http://www.brother.cn
Brother服务和技术支持网站：
http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html
- 回答者： brother/兄弟厂家 2012-07-06 最佳答案
- 1.尊敬的客户：