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一台兄弟1025E传真机，传真和拷贝时中途停止一台兄弟1025E传真机，传真时文稿进去一部分，随即停止前进出错，显示press stop key。按stop后文稿出来，结束运行。执行拷贝功能是情况也相仿：文稿进入一部分，然后白纸进入一部分后出错报Press stop key，按stop后白纸和文稿先后出来结束运行。
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提问者： yaoyilong | 提问时间： 2012-01-01 10:28:10 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的用户、您好！
据您描述，我们判断有以下可能：
1、请检查机器内是否有卡纸
打开机器上盖，查看内部卡纸，取出即可
2、可能进纸传感器有问题，导致无法识别纸张前端，影响进纸
建议您使用普通A4纸张试一下，或联系兄弟特约维修站检查机器
3、可能进纸机构有故障，导致无法进纸
建议您联系兄弟特约维修站检查机器
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非常感谢您支持兄弟公司产品
若仍无法排除故障，请联系Brother特约维修站：http://www.brother.cn/fix.html
如果在操作中遇到问题的话，您可联系Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费)
客服中心传真：021-61280393
兄弟(中国)商业有限公司网址：http://www.brother.cn
Brother服务和技术支持网站：http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html - 回答者： brother/兄弟厂家 2012-01-05 最佳答案
- 1.尊敬的用户、您好！