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传真件一片空白,什么也没有传真件一片空白,请问如何解决
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提问者： xyyy | 提问时间： 2009-05-18 13:58:14 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的用户、您好！
据您描述，我们判断有以下可能：
1、试一下复印是否清晰
清晰的话，说明您的传真机没有问题。
2、复印、接收传真都全白
则有可能是机器里的热敏纸有问题
请更换一卷新的热敏纸
3、也有可能是机器打印头部分故障，导致复印、接收传真全白
建议将机器送到兄弟维修站检修。
兄弟维修站信息请登陆网页查询www.brother-cn.net
如果在操作中遇到问题的话，您可联系兄弟全国服务热线95105369，我们会给予详细的指导.
谢谢！
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非常感谢您支持使用兄弟公司产品。
本次信息对您有帮助吗？
如果问题仍然存在,这可能是其他原因引起的。
若仍无法排除故障，请联系BROTHER特约维修站：
http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx
或请致电BROTHER客服热线：95105369(仅收市话费)或 021-62371303
客服中心传真：021-54221614
兄弟(中国)商业有限公司网址：http://www.brother-cn.net/
Brother服务和技术支持网站：http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html
------------------------------------------------------------------ - 回答者： brother/兄弟厂家 2009-05-26 最佳答案
- 1.尊敬的用户、您好！