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开机报文件错误一复印报检查打印机的错
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2009-07-15 09:02:07 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的先生/女士您好！
感谢您购买和使用佳能产品！
如果提示：check document，请检查要发送或者复印的文件是否放好。
如果提示：check printer 有几种情况，
1.墨盒支架无法移动，可以尝试断电关机，检查是否有异物使墨盒无法移动。检查墨盒上橙色保护盖和胶带纸是否已经取下。
2.墨盒可能有损坏，重新安装墨盒，断电关机尝试。
3.将机器断电时间长一些尝试。
如果以上方法都尝试过，建议与授权维修站进行联系检测机器。可以登陆佳能官方网站，客户服务--维修网络进行查询授权维修站名称及电话。 - 回答者： Canon/佳能厂家 2009-07-16 最佳答案
- 1.尊敬的先生/女士您好！