- 机器连上后老是短线,速度慢
当前软件版本:0.8.0 9.0 v0003.0 Build 120618 Rel.31695s 当前硬件版本:TD-W89841N v3 00000000 宽带电话线入户10MB,用猫拨号信号很好,用路由器速度慢,而且老是短线!
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提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2013-12-30 00:33:39 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户:
您好!
网络掉线可能的原因很多。宽带本身异常、内网病毒攻击,网络中某一个设备或网线故障等等都可能导致网络出现掉线情况。
1、掉线时,如果电脑可以登录路由器界面,请将此时系统工具——系统日志界面信息完整的复制一份发给我们看下;同时把运行状态---DSL状态中显示的SNR容限及线路衰减值提供给我们。
2、如果掉线时,电脑无法打开路由器管理界面:
1)请确保路由器本身工作正常。可通过路由器指示灯判断路由器工作状态;
2)排查内网是否存在病毒或者恶意攻击,如ARP欺骗等。可尝试在电脑和路由器上做双向IP/MAC地址绑定;ARP绑定的方法可参看链接:http://service.tp-link.com.cn/detail_article_101.html
关于网速慢问题,请问测试网速时,是有线方式测试还是无线测试的?如果在ADSL无线路由模式下,仅接一个台式机,在不开启带宽控制的情况下,该电脑下载东西,下载速度能达到多少?
- 回答者: TP-LINK/普联厂家 2014-01-02 最佳答案
- 1.尊敬的客户: