SONY PCG-TR3CN在线问题

1.尊敬的用户：
您好！
这里是索尼（中国）VAIO个人电脑服务热线。非常感谢您对索尼VAIO产品的垂询和关爱。

电脑的内置摄像头是通过SONY预装的应用程序进行控制的, 我们无法保证电脑所有的功能在改装系统后还可以正常使用。您的此款笔记本电脑随机带有三张系统恢复光盘，您可以备份硬盘重要数据后使用该光盘恢复您的系统至出厂设置。如您的光盘不慎遗失，建议您携带购机发票、保修卡连同您的笔记本电脑联系索尼（中国）售后维修站，维修站的工作人员会根据电脑的实际情况帮助您进行处理。

您可以登陆索尼中国官方网站 http://service.sony.com.cn/Maintenance_Station/2518.htm 查询就近维修站的联系方式。您也可以通过邮件或者直接致电我们的顾客咨询热线，告知我们您所在的城市，我们也会为您提供就近维修站的联系方法。

同时需要提醒您的是，更改安装其他版本的操作系统可能因此而会造成某些驱动或应用软件的不兼容，快捷功能键无法正常使用等情况，对于您自行更改安装其他版本的Windows操作系统后所遇到的种种问题，我们也无法获悉更为详细的资讯，对此同样也无法提供相应的技术支持，建议您还是使用预装的Windows操作系统，希望能够得到您的理解。

希望以上信息能对您有所帮助。

如需咨询更多VAIO笔记本电脑相关事宜，请致电VAIO个人电脑服务热线：400-810-2228。服务时间：周一至周六9:00-21:00；周日9:00-18:00。

您的记录号：3769403

回答者： SONY/索尼厂家 2010-10-13 最佳答案