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路由器连接上但是无法上网路由器连接上但是无法上网
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2013-09-01 11:45:02 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户：
您好！
目前您是否在路由器上设置宽带的上网方式？如果没有，请参考我司网站文档中心的《如何设置路由器（有线和无线上网）？》文章进行配置，请点击此链接：http://service.tp-link.com.cn/detail_article_292.html，或者是参考以下链接中的视频：http://service.tp-link.com.cn/content/cfg/1.htm，设置完，请注意查看“运行状态”--“WAN口状态”显示的连接情况如何？如果连接不上互联网，请将路由器管理界面的“系统工具”--“系统日志”整个页面的内容保存并发送给我们，以方便分析。
如果WAN口有参数，电脑无法上网，请检查如下设置：
1、请检查电脑上设置的网关、DNS服务器地址是否正确？网关设置路由器LAN口IP地址，DNS请以路由器管理界面的“运行状态”—“WAN口状态”显示的DNS服务器地址为准；
2、在路由器管理界面的“网络参数”--“WAN口设置”--“高级设置”，修改“数据包MTU”为1300或1400，保存；
3、在路由器管理界面的“安全设置”--“防火墙设置”，确保“防火墙总开关”是关闭的状态；如果是“上网控制”--“规则管理”界面，请确保“开启上网控制”是关闭的状态。
- 回答者： TP-LINK/普联厂家 2013-09-03 最佳答案
- 1.尊敬的客户：