- 电脑能联网正常用,为什么用手机无线就提示正在检查互联网连接请稍等
电脑能联网正常用,为什么用手机无线就提示正在检查互联网连接请稍等
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提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2013-06-01 08:34:04 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户:
您好!
1,请您提供路由器当前的硬件版本和软件版本,在系统工具--软件升级中可以查看。
2,请检查手机上设置的IP地址、网关、DNS服务器参数是否正确?建议设置为自动获取IP地址和自动获取DNS服务器地址。
3,如果使用固定的参数,请参考正常上网的电脑的参数,仅IP地址最后一位不一样(范围是2~254任意数字),网关、DNS服务器设置是相同的。
4,请检查无线路由器上是否设置防火墙过滤或上网控制规则,建议暂时关闭。
问题排查步骤您也可以参考:
http://service.tp-link.com.cn/detail_article_449.html
- 回答者: TP-LINK/普联厂家 2013-06-04 最佳答案
- 1.尊敬的客户: