- 我把路由器接好后,笔记本电脑显示已连接但是不能上网怎么回事?而且台式机也不能上网了,求解.
手机也是连接上了,信号还很强,就是不能上网
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提问者: tpf382598536 | 提问时间: 2013-01-28 11:39:13 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户:
您好!
请您登陆路由器界面,检查路由器是否设置成功,在运行状态--WAN口状态,查看是否有IP,如果没有,表示路由器没有连接宽带,此时是不能上网的。
请您参考路由器的设置文档:http://service.tp-link.com.cn/detail_Article_292.html
如果WAN口设置的PPPOE,连接不上,请您查看系统工具--系统日志,参考文档:http://service.tp-link.com.cn/detail_Article_46.html
或者把系统日志保存到文本文档,发送过来。
如果WAN口有IP,不能上网,请您检查路由器是否开启了上网控制,家长控制,防火墙等功能,关闭这些功能。
- 回答者: TP-LINK/普联厂家 2013-01-30 最佳答案
- 1.尊敬的客户: