TP-LINK TL-WR740N在线问题

1.尊敬的客户：
您好！

您发的系统日志里显示路由器发出PPPOE拨号请求，但前端没有回应，说明物理链路不通，可能原因有：线路连接错误、WAN口所连接的网线质量有问题、MODEM当时与局端服务器还未同步成功等。

当路由器的日志一直显示“发送PADI,请求建立连接”时，建议用电脑直接接宽带拨号上网，如果使用的是宽带连接拨号，确认拨号成功之后，在电脑的“宽带连接”上点击“断线”，确认电脑已经和外网断开连接之后，再把该电脑有线连接路由器的LAN口，宽带进线连接路由器的WAN口，并确保路由器WAN灯是正常亮的，在路由器管理界面的“设置向导”页面，设置PPPOE拨号；在“网络参数”--“MAC地址克隆”，点击“克隆MAC地址”，之后观察拨号情况如何？如果拨不上号，请将路由器管理界面的“系统工具”--“系统日志”整个界面的内容截图发给我们。

回答者： TP-LINK/普联厂家 2013-01-07 最佳答案

2.我的邮箱地址是artwebs@126.com

回答者： artwebs 2013-01-07

3.用老的路由器和线都没问题。我看到相同问题你们的回复“日志提示failed to…… 说明线路不通，wan口没有适配上前端输入。有可能是猫到路由器wan口的网线没有接紧，请确认接线，并观察路由器wan口指示灯状态。

如果您确认线接好了，依旧无改善，请尝试换条网线，并非是说这条网线质量有问题，而是由于适配的问题很难讲，有可能换条网线就正常了。
如果换完网线依旧failed to…… 请确认去掉路由器，直接将宽带连接电脑时，电脑上本地连接-状态中显示速率是10mbps还是100mbps？若为10mbps，请将路由器的软件升级到 120510，若为100mbps，请将路由器软件升级到120704，相关软件注意查收附件。”，我也遇到相同问题，能给我发个安装TP-LINK TL-WR740N 路由器的120510版本软件吗？！非常感谢！！

回答者： artwebs 2013-01-07