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一直显示WAN口未连接买来用过一晚上，第二天起来就一直显示WAN口未连接，再怎么重新设置都不行，都是WAN扣未连接， 用TP的有线路由能正常上网，换了无线就显示WAN未连接。 跪求指点
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提问者： danfen | 提问时间： 2012-10-14 00:22:36 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户：
您好！
请您提供路由器的硬件版本和软件版本，可以在路由器界面，运行状态--版本信息查看。
请问您不接路由器时，电脑是怎么上网的？使用的是什么宽带，宽带是否有账号和密码？宽带是网线入户，还是电话线入户？
请您使用网线连接路由器的LAN口和WAN口，测试WAN口是否正常，确保此网线可以正常上网。
如果这样也是WAN口等不亮，应该是WAN口故障，建议您联系经销商更换产品。
如果这样是正常的，建议您更换WAN口的网线。
- 回答者： TP-LINK/普联厂家 2012-10-16 最佳答案
- 1.尊敬的客户：