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TP-LINK TL-WR740N在线问题

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通过邮件定时发送日志: 索引 类型 日 志 内 容 140 INFO 0439:Failed to connect to ISP server, maybe WAN port

MAC 地址: 20-6A-8A-32-0F-95 IP地址: 0.0.0.0 PPPoE按需连接 子网掩码: 0.0.0.0 网关: 0.0.0.0 DNS 服务器: 0.0.0.0 , 0.0.0.0 上网时间: 0 day(s) 00:00:00 拨号失败: 服务器无响应 查看帮助

提问者: chnj123 | 提问时间: 2012-06-12 22:59:36 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的客户:
    您好!

    根据您所描述提示“PAP:密码验证失败”,即您的宽带帐号认证失败,因此连接不上互联网;请问单机直接连宽带上网时,是用系统自带的“宽带连接”拨号?还是用其他的拨号软件?请简要描述。
    如果单机直接连宽带上网,使用系统自带的“宽带连接”拨号,请按照如下步骤进行操作:
    1、新建一个记事本,将宽带用户名和密码输入记事本;
    2、单机拨号,清除“宽带连接”中上网用户名和密码,复制记事本中用户名和密码,拨号,若OK,进行下一步;
    3、将此电脑有线接上路由器,在“网络参数”-“MAC地址克隆”界面,点击“克隆MAC地址”,保存;在“网络参数”-“WAN口设置”界面,复制记事本中用户名和密码,再查看“运行状态”页面显示的WAN口连接情况,以及系统日志的提示信息。

    您还可以登陆普联网站的客服中心,网站提供了产品各种功能应用的详细文档、配置动画、常见问题解答以及全国各地返修网点联系方式,访问地址:http://www.tp-link.com.cn/pages/school.asp (技术服务),http://www.tp-link.com.cn/pages/branch.asp (服务网点)。

    回答者: TP-LINK/普联厂家 2012-06-14 最佳答案

回复:通过邮件定时发送日志: 索引 类型 日 志 内 容 140 INFO 0439:Failed to connect to ISP server, maybe WAN port

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