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TP-LINK TL-WR740N在线问题

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路由器经常掉线,抄录了系统日志,寻求解决问题的办法

买了路由器用了大约半年都好好的,最近一段时间经常出现断线问题,重启路由器才可以重新连接。以下是抄录的系统日志,请问问题出在哪里,如何解决。谢谢。 Time = 2012-04-12 16:37:10 10286s H-Ver = WR740N 5.0/6.0 00000000 : S-Ver = 4.18.20 Build 110718 Rel.38258n L = 172.16.1.1 : M = 255.255.255.0 W1 = DHCP : W = 192.168.1.114 : M = 255.255.255.0 : G = 192.168.1.1 Free=5015, Busy=15, Bind=13, Inv=0/26, Bc=3/13, Dns=0, cl=384, fc=0/0, sq=0/0

提问者: zoulei1983 | 提问时间: 2012-04-12 16:52:03 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的客户,您好,



    您提供的是产品型号以及软硬件版本,没有具体的系统日志信息;

    请详细描述掉线的具体现象是?目前WR740N路由器下面连接了多少台有线、无线终端?个别还是所有终端同时出现掉线的情况?掉线时网络连接的状态是如何显示的?当时能否登录到路由器的管理界面?WAN口连接情况如何?请详细描述。

    建议您将WR740N 5.0/6.0路由器软件升级到110909标准版,下载的链接地址:http://www.tp-link.com.cn/pages/download-detail.asp?result=download&d=609 ,升级成功后观察使用情况。

    升级注意事项:

    1.用网线连接路由器进行软件升级操作,不用无线连接方式;

    2.路由器LAN口IP地址必须是192.168.1.X网段,或将路由器恢复出厂设置;

    3.用XP系统的电脑进行软件升级操作,IP地址使用固定的,不使用自动获取;

    4.升级之前关闭电脑上的防火墙、杀毒软件,升级过程中不可断电、断网线。

    上述方法可确保成功升级。

    回答者: TP-LINK/普联厂家 2012-06-12 最佳答案

回复:路由器经常掉线,抄录了系统日志,寻求解决问题的办法

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