- 路由器经常掉线,抄录了系统日志,寻求解决问题的办法
买了路由器用了大约半年都好好的,最近一段时间经常出现断线问题,重启路由器才可以重新连接。以下是抄录的系统日志,请问问题出在哪里,如何解决。谢谢。 H-Ver = WR740N 5.0/6.0 00000000 : S-Ver = 4.18.20 Build 110718 Rel.38258n
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提问者: zoulei1983 | 提问时间: 2012-04-12 16:49:36 | 回复(3)
已解决
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- 1.尊敬的客户,您好,
您提供的是产品型号以及软硬件版本,没有具体的系统日志信息;
请详细描述掉线的具体现象是?目前WR740N路由器下面连接了多少台有线、无线终端?个别还是所有终端同时出现掉线的情况?掉线时网络连接的状态是如何显示的?当时能否登录到路由器的管理界面?WAN口连接情况如何?请详细描述。
建议您将WR740N 5.0/6.0路由器软件升级到110909标准版,下载的链接地址:http://www.tp-link.com.cn/pages/download-detail.asp?result=download&d=609 ,升级成功后观察使用情况。
升级注意事项:
1.用网线连接路由器进行软件升级操作,不用无线连接方式;
2.路由器LAN口IP地址必须是192.168.1.X网段,或将路由器恢复出厂设置;
3.用XP系统的电脑进行软件升级操作,IP地址使用固定的,不使用自动获取;
4.升级之前关闭电脑上的防火墙、杀毒软件,升级过程中不可断电、断网线。
上述方法可确保成功升级。
- 回答者: TP-LINK/普联厂家 2012-06-12 最佳答案
- 1.尊敬的客户,您好,
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- 2.我的事这样的问题...请看日志
1 INFO 2012-08-20 12:22:07|系统日志:清除所有日志内容.
2 INFO 2012-08-20 12:39:13|DHCPS: 1:0x0446656a4d57, 192.168.1.51, ACK in request.
3 INFO 2012-08-20 13:21:50|DHCPS: 1:0xe0b9a519f596, 192.168.1.50, ACK in request.
4 INFO 2012-08-20 14:21:50|DHCPS: 1:0xe0b9a519f596, 192.168.1.50, ACK in request.
5 INFO 2012-08-20 15:21:49|DHCPS: 1:0xe0b9a519f596, 192.168.1.50, ACK in request.
6 INFO 2012-08-20 16:21:49|DHCPS: 1:0xe0b9a519f596, 192.168.1.50, ACK in request.
7 INFO 2012-08-20 17:21:49|DHCPS: 1:0xe0b9a519f596, 192.168.1.50, ACK in request.
8 INFO 2012-08-20 18:21:49|DHCPS: 1:0xe0b9a519f596, 192.168.1.50, ACK in request.
9 INFO 2012-08-20 19:21:49|DHCPS: 1:0xe0b9a519f596, 192.168.1.50, ACK in request.
10 INFO 2012-08-20 20:21:49|DHCPS: 1:0xe0b9a519f596, 192.168.1.50, ACK in request.
11 INFO 2012-08-20 20:31:52|DHCPS: 1:0x081076398759, 192.168.1.52, ACK in request.
12 INFO 2012-08-20 21:11:06|DHCPS: 1:0xe0b9a519f596, 192.168.1.50, ACK in request.
13 INFO 2012-08-20 21:21:02|DHCPS: 1:0xe0b9a519f596, 192.168.1.50, ACK in request.
14 INFO 2012-08-20 21:28:25|DHCPS: 1:0xe0b9a519f596, 192.168.1.50, ACK in request.
15 INFO 2012-08-20 21:30:24|DHCPS: 1:0xf46d041d34ee, 192.168.1.53, ACK in request.
16 INFO 2012-08-20 21:31:52|DHCPS: 1:0x081076398759, 192.168.1.52, ACK in request.
17 INFO 2012-08-20 21:33:12|DHCPS: 1:0xe0b9a519f596, 192.168.1.50, ACK in request.
18 INFO 2012-08-20 21:33:41|DHCPS: 1:0xe0b9a519f596, 192.168.1.50, ACK in request.
19 INFO 2012-08-20 21:40:24|DHCPS: 1:0x0446656a4d57, 192.168.1.51, ACK in request.
20 INFO 2012-08-20 21:41:26|DHCPS: 1:0xe0b9a519f596, 192.168.1.50, ACK in request.
21 INFO 2012-08-20 22:38:01|DHCPS: 1:0x0446656a4d57, 192.168.1.51, ACK in request.
22 INFO 2012-08-20 22:41:27|DHCPS: 1:0xe0b9a519f596, 192.168.1.50, ACK in request
每隔一个小时出现一次...我用的事50端口 - 回答者: MyPrice网友 2012-08-20
- 2.我的事这样的问题...请看日志
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- 3.补充:上网环境为局域网,无线路由器建立二级局域网络。如果将网线直接连在电脑上,不会出现断线问题,而使用无线路由器,约半小时掉一次线。另外,无线路由器在断线的时候wan口状态显示一切正常,能分配到一级局域网IP地址。
问题中抄录的系统日志不全,做个补充:
Time = 2012-04-12 16:37:10 10286s
H-Ver = WR740N 5.0/6.0 00000000 : S-Ver = 4.18.20 Build 110718 Rel.38258n
L = 172.16.1.1 : M = 255.255.255.0
W1 = DHCP : W = 192.168.1.114 : M = 255.255.255.0 : G = 192.168.1.1
Free=5015, Busy=15, Bind=13, Inv=0/26, Bc=3/13, Dns=0, cl=384, fc=0/0, sq=0/0
- 回答者: zoulei1983 2012-04-12
- 3.补充:上网环境为局域网,无线路由器建立二级局域网络。如果将网线直接连在电脑上,不会出现断线问题,而使用无线路由器,约半小时掉一次线。另外,无线路由器在断线的时候wan口状态显示一切正常,能分配到一级局域网IP地址。