佳能 PIXMA iP2780在线问题

1.尊敬的先生/女士您好！

感谢您购买和使用佳能产品！

非常抱歉耽误您使用了，给您带来不便，请您谅解。
出现5100错误是属于维修故障，是您自己不能排除的故障。
具体故障需要联系佳能认证的维修站检测，维修站信息请登录http://www.canon.com.cn/support/repair/index.html
来查询。

为爱同心，携手共生
佳能（中国）有限公司 热线中心
http://www.canon.com.cn

佳能热线中心的电话号码是：
4006-CallCANON(4006-222666)
（仅支付市话费且支持手机拨打，香港、澳门及台湾地区除外）
支持的产品及选项：
照相机、摄像机产品，请按“1”；
喷墨类产品，请按“2”；
激光类产品，请按“3”；
其他产品，请按“4”；
自助查询快修中心地址/乘车线路，请按“5”。
热线中心工作时间：
周一至周五：9：00-20：00（照相机类产品、家用/小型办公类产品）
9：00-18：00（商务/大型办公类产品）
周六、周日：9：00-18：00（照相机类产品、家用/小型办公类产品）
（国家法定节假日除外）
详细请见网页说明
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回答者： Canon/佳能厂家 2010-10-09 最佳答案

2.我这里也是经常这样，请问具体是什么问题？

回答者： MyPrice网友 2012-04-08