佳能 CRG322 M在线问题

1.
尊敬的先生/女士您好！
感谢您购买和使用佳能产品！

非常抱歉给您使用带来不便，请您谅解，
您所咨询的问题，很抱歉我们并没有相关的信息，
如果您的墨粉已经提示需要更换，我们建议您更换新的原装墨粉盒，
加粉或者使用其他代用耗材，我们确实无法保证机器的正常使用。
（1）请您不要尝试使用非佳能硒鼓或向空硒鼓内注入碳粉。
（2）佳能公司不生产散装补充碳粉。
佳能公司对因使用非佳能原装硒鼓或填充再灌碳粉后，您的机器出现的故障不在保修范围内。
佳能原装硒鼓购买需要您联系佳能认证的经销商，经销商网址为http://www.canon.com.cn/buy/guide.html，如果更换原装墨粉后，仍然无法正常使用，
建议您将机器送至授权维修站检测，维修站信息请登录http://www.canon.com.cn/support/repair/index.html查询。
希望您机器的问题可以尽快解决，如有任何问题请随时与我联系，谢谢。


佳能全线产品促销活动信息：
相机产品请参考：
1.2011年“秋风献礼”EOS月：http://www.canon.com.cn/specialsite/eosmonth/rules.html#psm
2.金牌店2011感动季： http://www.canon.com.cn/specialsite/spshop2011/

打印机产品请参考：
1.佳能打印机促销季: http://www.canon.com.cn/marketing/20111017/
2.一机多能，加礼加分：http://www.canon.com.cn/products/printer/pixma/enjoy/index.html?theVar=2

佳能热线中心的电话号码是：
4006-CallCANON(4006-222666)
佳能（中国）有限公司官网： http://www.canon.com.cn
热线中心工作时间请参考： http://www.canon.com.cn/contact/index.html

回答者： Canon/佳能厂家 2012-02-08 最佳答案