- 索爱按键和信号问题
1.楼主的问题我也出现了好几次。第一次是网络信号极差,去售后,售后说软件升级试试,也不好好检测,简直是忽悠人啊,系统升级后用了2天信号还是很差,第二次去售后,检测的结果没有跟我说,在我等了两个小时实在着急的情况下,问客服人员,客服人员告诉我说在换主板,大家说说没有经过我的允许杂就把我的主板换掉了呢,我质问他们,结果给的答案是我们检测出了问题,立即就给客户解决,得了,我认了,拿到了换了主板后的手机后,又用了两个月左右把,按键失灵了,滑盖上面的两个小按键和方向键失灵,去售后,结果又是悄无声息的给我换了键盘,真让我寒心啊,这不,用了三个月不到,按键又失灵,方向右键和挂机键上面的那个小建,我真是无语了啊,简直是把人折腾死了,早知道是这样,宁愿买个山寨用也不买索爱,真是垃圾啊。。。
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提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2010-09-13 10:19:18 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的先生/女士:
感谢您联系索尼爱立信客户服务中心
手机在使用过程中给您带来不便,我部深表歉意。由于我部并非手机维修部门,无法仅通过您的描述判断手机具体问题。若手机按键不能正常使用,为了保障自身利益,希望您莅临索尼爱立信认证的维修点对手机进行检测,同时请携带您的购机发票,三包凭证及送修人身份证联系维修网点,我们的专业技术人员会为您提供快捷优质的服务。并请您提前做好联系人等资料的备份。
您可以在我们的中文网站上方便地查到各地索尼爱立信维修点的联系方式。以下为相关链接供您参考:http://sonyericsson.mypictures.com.cn/service/mapsearch.php?si_province=-1&si_city - 回答者: Sony Ericsson/索尼爱立信厂家 2010-09-13 最佳答案
- 1.尊敬的先生/女士: