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西部数据 Raptor WD360GD在线问题

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硬盘可能已经报废,还能维修吗?

朋友有一块西数猛禽150G的高速硬盘,最近由于不小心造成了损坏,初步推测是由于静电造成的,朋友说已经报废了,请问这种情况下能不能维修好呢? 硬盘还能转动,但声音有点不正常,电路板有局部地方也是温度过热。

提问者: zhb2036 | 提问时间: 2007-05-13 17:39:10 | 回复(2)

已解决
  1. 1.您好,尊敬的用户

    感谢您对西部数据的支持。

    WD西部数据硬盘保修是通过所属的全国总代进行保修,如果您能够找寻硬盘的所属销售商,也是可以进行保修。如果您无法找寻硬盘的销售商,请您提供硬盘的SN号码,由我们帮助您查询硬盘的所属总代,即可进行硬盘的保修事宜。您可以让客户联系我们询问具体的保修事宜。

    您的问题已存入我们的档案,您的档案号码33127。如您还有疑问,可以直接报此号码。我们将能快速为您服务。

    谢谢
    谢效飞
    西部数据服务员
    西部数据服务中心
    免费电话:800-820-6682
    Email: customerservice_china@wdc.com
    回答者: WD/西数/西部数据厂家 2007-09-30 最佳答案
  2. 2.由于我的这个硬盘可能已经过了质保期,所以我想,只要能修好,无论在那修,或是自己付维修费,都是可以的,由于本人在云南,所以希望你们能给一个能维修的售后地方,采用邮寄或是其它方式进行维修者可以。谢谢

    我的档案号码33127
    回答者: zhb2036 2007-10-04

回复:硬盘可能已经报废,还能维修吗?

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